Tiago Macena

Product Designer que resolve problemas difíceis em B2B e SaaS há 4 anos. Menos tela sem propósito, mais estratégia, adoção de usuários e impacto real e mensurável para o negócio.
Ferramentas que uso:
Product Designer que resolve problemas difíceis em B2B e SaaS há 4 anos. Menos tela sem propósito, mais estratégia, adoção de usuários e impacto real e mensurável para o negócio.
Ferramentas que uso:

Trabalhos selecionados

Trabalhos selecionados

Projetos que mostram o problema, o processo, as decisões e os resultados, do discovery à entrega.

Já entreguei soluções para

Já entreguei soluções para

PROCESSO

Meu processo

de design

Meu processo
de design

Meu processo de design

A prática além da teoria

O processo ideal tem 6 etapas, mas a realidade exige adaptação. Com prazos curtos ou restrições técnicas, ajusto o ritmo: priorizo as hipóteses de maior risco, uso IA para acelerar pesquisa e prototipação e valido cedo, sem abrir mão da qualidade.

01

Discovery

Investigo problemas com entrevistas, dados de GA4 e Clarity, benchmarks e avaliação heurística, usando IA para sintetizar insights e levantar hipóteses.

Em parceria com

PMs e stakeholders

02

Estratégia

Conecto necessidades dos usuários, objetivos de negócio e métricas de produto para priorizar oportunidades e definir como medir o sucesso, com apoio de IA generativa.

Em parceria com

PMs e liderança

Em parceria com

PMs e liderança

03

Estrutura

Organizo jornadas, fluxos, arquitetura da informação e UX Writing para transformar problemas complexos em experiências simples, consistentes e acessíveis.

Em parceria com

PMs e engenharia

Em parceria com

PMs e engenharia

04

Design

Exploro alternativas com protótipos rápidos em Figma, Figma Make e Lovable, e evoluo interfaces com Design System, acessibilidade e responsividade.

Em parceria com

Devs front-end

05

Validação

Valido hipóteses com testes de usabilidade e planejamento de testes A/B, cruzando feedbacks e métricas antes de investir na implementação.

Em parceria com

Usuários e PMs

06

Entrega e evolução

Especifico estados e comportamentos, acompanho o handoff e valido a implementação com Engenharia, usando dados de uso para evoluir o produto.

Em parceria com

Engenharia e QA

04

Design

Exploro alternativas com protótipos rápidos em Figma, Figma Make e Lovable, e evoluo interfaces com Design System, acessibilidade e responsividade.

Em parceria com

Devs front-end

05

Validação

Valido hipóteses com testes de usabilidade e planejamento de testes A/B, cruzando feedbacks e métricas antes de investir na implementação.

Em parceria com

Usuários e PMs

06

Entrega e evolução

Especifico estados e comportamentos, acompanho o handoff e valido a implementação com Engenharia, usando dados de uso para evoluir o produto.

Em parceria com

Engenharia e QA

SOBRE

Making of: quem projeta

o que você usa?

Making of: quem projeta

o que você usa?

Making of: quem projeta

o que você usa?

"Transformo problemas complexos em produtos claros e mensuráveis, conectando usuários, dados, negócio e IA."

Há 4 anos, crio produtos digitais buscando o equilíbrio perfeito entre o que o utilizador precisa e o que faz a empresa crescer. A minha abordagem deixou de ser apenas "desenhar telas" para se tornar estratégica: gosto de pegar em problemas difíceis e ecossistemas complexos de B2B, B2G e SaaS e transformá-los em jornadas simples de usar.

No dia a dia, gosto de aproximar o design da engenharia e estou sempre a testar ferramentas novas para ganhar eficiência, seja otimizando processos com IA (como o Claude), explorando a estrutura de prompts ou usando o Obsidian para organizar ideias. Acredito num design direto, funcional e com uma estética autêntica. No fim das contas, o foco é tirar as barreiras do caminho, garantir que o produto escale e entregar métricas reais. Tudo isso gerando identidade para a marca e fazendo com que os usuários se lembrem de você.

4+

anos em design de produto, web e mobile

−75%

de erros dos usuários em fluxos redesenhados

+30%

de velocidade nas entregas de design

Vivendo em Rio de Janeiro, RJ

O QUE EU FAÇO BEM

01

Arquitetura de informação

Estruturo fluxos, cenários de exceção e UX Writing para reduzir erros e fricções.

02

Design systems

Crio, documento e evoluo componentes e padrões para o time escalar com consistência.

03

Pesquisa e dados

Entrevistas, usabilidade, testes A/B, GA4 e Clarity para decidir com evidência.

04

IA no processo

Claude, Figma Make e Lovable para sintetizar pesquisa e prototipar mais rápido.

03

Pesquisa e dados

Entrevistas, usabilidade, testes A/B, GA4 e Clarity para decidir com evidência.

04

IA no processo

Claude, Figma Make e Lovable para sintetizar pesquisa e prototipar mais rápido.

FERRAMENTAS MAIS USADAS

Figma / Framer

Design, protótipo e Design System

Claude / Codex / Gemini

IA para pesquisa, síntese e prototipação

GA4 / Clarity / Maze

Analytics, comportamento e validação

Confluence / Jira / Miro

Pesquisa, documentação e colaboração

HTML · CSS · JS

Contexto e alinhamento com engenharia

Git / GitHub / Vercel

Versionamento e deploy

TRAJETÓRIA

Experiência e formação

Experiência e formação

Experiência e formação

Experiência profissional

JUL 2023 — AGO 2026 · REMOTO

Product Designer

Valid South America

— Redesenho de fluxos complexos a partir de evidências de uso, reduzindo em 75% os erros dos usuários.

— Entregas 30% mais rápidas com protótipos validados antes do desenvolvimento e evolução do Design System.

— Discovery, testes e métricas de produto que elevaram em 10% a 15% a adoção de funcionalidades.

JAN 2022 — JUL 2023 · REMOTO

UX Designer

Beedoo Ailearning

— Interfaces web e mobile com foco em usabilidade, acessibilidade e responsividade.

— Análises no GA4 e Clarity, dashboards e planejamento de testes A/B para validar hipóteses.

— Parceria com Produto e Engenharia do discovery à qualidade da entrega.

Formação acadêmica

2024

Neurociência, Design e Comportamento do Usuário

Istituto Europeo di Design (IED)

2022 — 2023

Pós-graduação em UX Design

PUC-Campinas

2016 — 2021

Bacharelado em Publicidade e Propaganda

Universidade Estácio de Sá

Inglês avançado

Yes! English Course · 2019

C1

RELATOS

O que dizem sobre

trabalhar comigo

O que dizem sobre

trabalhar comigo

O que dizem sobre

trabalhar comigo

“

Trabalhei com o Tiago durante 3 anos na Valid, fomos colegas no time de design da empresa e foi uma ótima experiência ter ele no mesmo time que eu! Juntos, construímos diversos produtos, demos feedbacks um para o outro e cooperamos para criar a melhor experiência possível. Além disso, é um profissional que tem como ponto mais forte a curiosidade para aprender coisas novas, seja design system, processos de UX, motion, etc.

”

AL

André Lisboa

UI/UX Designer · Professor UI/UX

Colega sênior no time de design da Valid

“

Um ótimo profissional, mostrando domínio e competências nas habilidades exigidas para o projeto, sabendo trabalhar em equipe e desempenhando muito bem tudo que se propõe a fazer.

”

KS

Kayo Silva

Software Engineer · Full Stack Developer

Trabalharam na mesma equipe

“

O Ti é curioso, dedicado a aprender e questiona até chegar na melhor solução para o usuário. Tem boa skill em UI e entrega com capricho. E, acima de tudo, é uma pessoa gentil e amigável, um ótimo colega de time.

”

PL

Patrícia Lima

Product Designer Senior

Trabalharam juntos, em equipes diferentes

“

Um ótimo profissional, mostrando domínio e competências nas habilidades exigidas para o projeto, sabendo trabalhar em equipe e desempenhando muito bem tudo que se propõe a fazer.

”

KS

Kayo Silva

Software Engineer · Full Stack Developer

Trabalharam na mesma equipe

“

Foi ótimo trabalhar em equipe com o Tiago, uma pessoa muito proativa e sempre focada em desenvolver seu aprendizado e suas técnicas, com muitas skills na área de desenvolvimento. Obrigado pela parceria!

”

FO

Felipe Thiago Oliveira

Analista de Sistemas · Dev Full Stack

Estudaram juntos

Algum projeto, ideia, ou oportunidade que queira conversar?

Algum projeto, ideia, ou oportunidade que queira conversar?

© 2024 Tiago Macena
--:--
Rio de Janeiro

Disponível para trabalhar

17:59:26

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